রেফারেন্স

tk666bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন করা পর্যন্ত — আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি আর আপনি কীভাবে আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে পারবেন তা এখানে পরিষ্কার করে বলছি। প্রবেশাধিকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

সংগ্রহ করা ডেটা স্পষ্টভাবে তালিকাবদ্ধমোবাইল ওয়ালেট পেমেন্ট লগ এনক্রিপ্ট করাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tk666bd tk666bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়
গোপনীয়তা যোগাযোগ

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান

আপনার কোন তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠান, আমরা সক্রিয় ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করে তারপর ডেটা মুছে ফেলি।

ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের ইমেইলে পাঠান। অনুরোধে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল আর ফোন নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা যাচাই করতে পারি।
লাইভ চ্যাট আপনার প্রোফাইল পেজে লাইভ চ্যাট খুলুন। এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করে সরাসরি ডেটা রিকোয়েস্ট প্রসেস করতে পারবে বা টিকেট তৈরি করে দেবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর সেটিংস মেনুতে যান। সেখানে আপনি আপনার প্রোফাইল তথ্য নিজে আপডেট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অপশন সেটিংসের নিচের দিকে পাবেন।
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ডেটা শুধু ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় আইন মেনে রাখা প্রয়োজন হয়। পেমেন্ট লগ আমরা তিন বছর রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। সব ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট থাকে আর শুধু প্রয়োজনীয় টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার লগইন, পেমেন্ট আর গেম সেশন সব SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট থাকে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা পাঠান, সেই লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবহার

আমরা শুধু সেশন কুকি আর ভাষা পছন্দের জন্য কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে লগইন সেশন মনে থাকবে না।

ডেটা শেয়ারিং নিয়ম

আপনার তথ্য আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর আর গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যখন তা লেনদেন বা গেম রাউন্ড চালাতে প্রয়োজন। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার প্রোফাইল আর পেমেন্ট ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য ছয় মাসে মুছে যায়; লেনদেন রেকর্ড তিন বছর স্থানীয় নিয়মের কারণে রাখা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা অধিকার, অ্যাক্সেস আর মুছে ফেলার প্রক্রিয়া নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরো কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পরিচয় নথি, পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ড এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে আমরা পরিমাণ, সময় আর ওয়ালেট নম্বর লগ করি।

আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর আর গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা PG Soft-এর সাথে শেয়ার করি যখন লেনদেন বা গেম সেশন চালাতে দরকার হয়। আমরা কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট পাঠান বা আমাদের ইমেইল করুন। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট ইতিহাস আর লগইন লগের একটি কপি পাঠাব।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলি। পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ড তিন বছর স্থানীয় আইনের কারণে রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ, আমরা সেশন মনে রাখতে আর ভাষা পছন্দ সেভ করতে কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

bKash, Nagad আর Rocket লেনদেন আমাদের সার্ভারে SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে আর আমরা নিজেরাও সেটি দেখতে পারি না। সব পেমেন্ট লগ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।